Обмен и возврат товара возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и платежного документа. Товар должен быть возвращен в полной комплектации с сохраненным товарным видом и потребительскими свойствами.
Требования покупателя о возврате (обмене) товара рассматриваются продавцом с учетом условий договора поставки при наличии: письменного заявления, в котором указаны причина возврата товара и информация о покупателе (реквизитов предприятия или паспортных данных для физлица и номер карты для возврата денег с ФИО); товарного или фискального чека, подтверждающего приобретение товара. Если оплата была проведена по безналичному расчету, возврат средств осуществляется на расчетный счет юридического лица.
Требования покупателя о возврате (обмене) товара рассматриваются продавцом с учетом условий договора поставки при наличии: письменного заявления, в котором указаны причина возврата товара и информация о покупателе (реквизитов предприятия или паспортных данных для физлица и номер карты для возврата денег с ФИО); товарного или фискального чека, подтверждающего приобретение товара. Если оплата была проведена по безналичному расчету, возврат средств осуществляется на расчетный счет юридического лица.